Un servicio completo,
no solo minutos de IA.
Attenda Voice puede contratarse solo o combinado con Attenda Panel: una implantación inicial que lo pone en marcha, y una cuota mensual que cubre la infraestructura, el mantenimiento y el soporte.
Pide una demo de 20 minutosAttenda Voice, Essential, Business o Custom
El asistente de voz es idéntico en los tres productos: quien llama oye exactamente lo mismo. Lo que cambia es el panel de gestión — Attenda Voice no lo lleva; Essential y Business, sí — y los minutos incluidos.
Attenda Voice
Para empresas que ya tienen su propia operativa y quieren incorporar atención telefónica con IA.
+ IVA
Unas 400 llamadas atendidas cada mes — 500 minutos de conversación.
La media de una llamada es de un minuto y cuarto; si las vuestras son más largas, el consumo va por minutos.
- Attenda Voice
- 500 minutos incluidos
- Configuración de conocimiento autorizado
- Horarios, reglas y flujos
- Mantenimiento
- Soporte estándar
Sin Attenda Panel. Pensado para integrar Voice con la operativa existente cuando el alcance lo permite.
Conocer Attenda VoiceEssential
Attenda Voice + Attenda Panel, para una operativa sencilla.
+ IVA
Unas 400 llamadas atendidas cada mes — 500 minutos de conversación.
La media de una llamada es de un minuto y cuarto; si las vuestras son más largas, el consumo va por minutos.
- Attenda Voice + Attenda Panel
- 500 minutos incluidos
- Una delegación
- Personas, solicitudes, agenda, tareas, notas y actividad
- Equipo incluido
- Configuración base
- Mantenimiento
- Soporte estándar
Business
Preparado para operativas con más volumen o varias delegaciones.
+ IVA
Unas 800 llamadas atendidas cada mes — 1.000 minutos de conversación.
La media de una llamada es de un minuto y cuarto; si las vuestras son más largas, el consumo va por minutos.
- Attenda Voice + Attenda Panel
- 1.000 minutos incluidos
- Varias delegaciones
- Todo lo de Essential, más proveedores, organizaciones y documentos
- Más margen de configuración
- Equipo incluido
- Mantenimiento
- Soporte prioritario
Custom
Para multiempresa, volumen alto, integraciones o necesidades específicas.
Presupuesto personalizado, definido a medida con nuestro equipo.
HablemosLa cuota mensual cubre el uso del servicio y su mantenimiento. Cubre lo mismo en todos los planes —el mantenimiento nunca se factura aparte—, aunque el importe de cada plan sea distinto. No hay permanencia mínima. Se cancela avisando con 30 días de antelación y, a partir de ahí, no se paga ninguna mensualidad más.
- Podéis consultar el consumo de minutos en cualquier momento.
- Si algún mes os acercáis al límite incluido, os avisamos antes de que llegue la factura.
- El exceso, si lo hay, son 0,29 €/min y aparece detallado.
La puesta en marcha
La implantación depende del alcance: Attenda Voice solo, o Attenda Voice + Attenda Panel.
Attenda Voice
- Configuración telefónica con Attenda Voice
- Conocimiento autorizado, horarios y reglas
- Pruebas y validación inicial
- Puesta en marcha y formación inicial
+ IVA · pago único
Attenda Voice + Attenda Panel
- Todo lo de Attenda Voice
- Preparación y configuración de Attenda Panel
- Adaptación a la operativa de tu equipo
+ IVA · pago único
La implantación es un pago único que cubre la puesta en marcha. No se devuelve, porque es trabajo ya realizado.
Las integraciones específicas y los desarrollos a medida se presupuestan según el alcance.
Infraestructura, mantenimiento y soporte en todas las cuotas
Attenda Panel se incluye en Essential, Business y Custom. Los ajustes razonables de conocimiento, horarios y configuración menor están incluidos dentro del servicio.
Según el alcance de cada caso
Preguntas frecuentes
¿Quieres hablar de tu caso?
Te explicamos la implantación y la cuota que encajaría con el volumen y la operativa de tu empresa.
Pide una demo de 20 minutosAttenda es un producto de Serveis Digitals.