Un servei complet,
no només minuts d’IA.
Attenda Voice es pot contractar sol o combinat amb Attenda Panel: una implantació inicial que ho posa en marxa, i una quota mensual que en cobreix la infraestructura, el manteniment i el suport.
Demana una demo de 20 minutsAttenda Voice, Essential, Business o Custom
L’assistent de veu és idèntic als tres productes: qui truca sent exactament el mateix. El que canvia és el panell de gestió — Attenda Voice no en porta; Essential i Business, sí — i els minuts inclosos.
Attenda Voice
Per a empreses que ja tenen la seva pròpia operativa i volen incorporar l’atenció telefònica amb IA.
+ IVA
Unes 400 trucades ateses cada mes — 500 minuts de conversa.
La mitjana d’una trucada és d’un minut i quart; si les vostres són més llargues, el consum va per minuts.
- Attenda Voice
- 500 minuts inclosos
- Configuració de coneixement autoritzat
- Horaris, regles i fluxos
- Manteniment
- Suport estàndard
Sense Attenda Panel. Pensat per integrar Voice amb l’operativa existent quan l’abast ho permet.
Conèixer Attenda VoiceEssential
Attenda Voice + Attenda Panel, per a una operativa senzilla.
+ IVA
Unes 400 trucades ateses cada mes — 500 minuts de conversa.
La mitjana d’una trucada és d’un minut i quart; si les vostres són més llargues, el consum va per minuts.
- Attenda Voice + Attenda Panel
- 500 minuts inclosos
- Una delegació
- Persones, sol·licituds, agenda, tasques, notes i activitat
- Equip inclòs
- Configuració base
- Manteniment
- Suport estàndard
Business
Preparat per a operatives amb més volum o diverses delegacions.
+ IVA
Unes 800 trucades ateses cada mes — 1.000 minuts de conversa.
La mitjana d’una trucada és d’un minut i quart; si les vostres són més llargues, el consum va per minuts.
- Attenda Voice + Attenda Panel
- 1.000 minuts inclosos
- Diverses delegacions
- Tot el d’Essential, més proveïdors, organitzacions i documents
- Més marge de configuració
- Equip inclòs
- Manteniment
- Suport prioritari
Custom
Per a multiempresa, volum alt, integracions o necessitats específiques.
Pressupost personalitzat, definit a mida amb el nostre equip.
ParlemLa quota mensual cobreix l’ús del servei i el seu manteniment. Cobreix el mateix en tots els plans —el manteniment no es factura mai a part—, encara que l’import de cada pla sigui diferent. No hi ha permanència mínima. Es cancel·la avisant amb 30 dies d’antelació i, a partir d’aquí, no es paga cap mensualitat més.
- Podeu consultar el consum de minuts en qualsevol moment.
- Si algun mes us acosteu al límit inclòs, us avisem abans que arribi la factura.
- L’excés, si n’hi ha, són 0,29 €/min i apareix detallat.
La posada en marxa
La implantació depèn de l’abast: Attenda Voice sol, o Attenda Voice + Attenda Panel.
Attenda Voice
- Configuració telefònica amb Attenda Voice
- Coneixement autoritzat, horaris i regles
- Proves i validació inicial
- Posada en marxa i formació inicial
+ IVA · pagament únic
Attenda Voice + Attenda Panel
- Tot el d’Attenda Voice
- Preparació i configuració d’Attenda Panel
- Adaptació a l’operativa del teu equip
+ IVA · pagament únic
La implantació és un pagament únic que cobreix la posada en marxa. No es retorna, perquè és feina ja feta.
Integracions específiques i desenvolupaments a mida es pressuposten segons l’abast.
Infraestructura, manteniment i suport a totes les quotes
Attenda Panel s’inclou a Essential, Business i Custom. Els ajustos raonables de coneixement, horaris i configuració menor estan inclosos dins del servei.
Segons l’abast de cada cas
Preguntes freqüents
Vols parlar del teu cas?
Expliquem la implantació i la quota que encaixaria amb el volum i l’operativa de la teva empresa.
Demana una demo de 20 minutsAttenda és un producte de Serveis Digitals.